{"id":19114,"date":"2024-12-30T08:00:00","date_gmt":"2024-12-30T07:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/presserat.ch\/?p=19114"},"modified":"2024-12-23T16:52:19","modified_gmt":"2024-12-23T15:52:19","slug":"newsletter_13","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/presserat.ch\/fr\/newsletter_13\/","title":{"rendered":"Newsletter #13"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>\u00c9dito de Susan Boos, pr\u00e9sidente du Conseil suisse de la presse<\/strong> <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Directives r\u00e9vis\u00e9es&nbsp;sur les sondages et la publicit\u00e9: les r\u00e8gles de l\u2019art<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Travailler sur l\u2019\u00e9thique des m\u00e9dias, c\u2019est d\u00e9battre. Le code de d\u00e9ontologie n\u2019est pas une loi grav\u00e9e dans le marbre. Il peut donc s\u2019av\u00e9rer n\u00e9cessaire d\u2019adapter les directives. Comment se d\u00e9roule ce processus? La directive 3.7 consacr\u00e9e aux sondages est un bon exemple. Elle a \u00e9t\u00e9 remani\u00e9e suite \u00e0 une plainte et sa nouvelle mouture, reformul\u00e9e et pr\u00e9cis\u00e9e, entrera en vigueur le 1<sup>er<\/sup>&nbsp;janvier 2025.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Tout a commenc\u00e9 par un sondage publi\u00e9 dans le \u00abWohler Anzeiger\u00bb concernant une votation \u00e0 venir sur une loi fiscale. Le journal a r\u00e9alis\u00e9 un sondage et publi\u00e9 un article intitul\u00e9 \u00abDeutliches Ja zum Steuergesetz\u00bb (Un oui massif pour la loi fiscale). Le graphique figurant dans l\u2019article annon\u00e7ait 81% de personnes en faveur de la loi et 19% contre. Le nombre de lecteurs qui ont particip\u00e9 au sondage n\u2019apparaissait nulle part. Une lectrice a port\u00e9 plainte, qualifiant le titre de racoleur et de fallacieux, dans la mesure o\u00f9 il n\u2019indiquait pas de mani\u00e8re transparente quelle \u00e9tait la taille de l\u2019\u00e9chantillon et si le sondage \u00e9tait repr\u00e9sentatif.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>La 1<sup>re<\/sup>\u00a0Chambre s\u2019est saisie du cas. Il apparaissait comme \u00e9vident que l\u2019article \u00e9tait contraire \u00e0 la directive 3.7, dont la teneur \u00e9tait la suivante: \u00abLors de la publication des r\u00e9sultats d\u2019un sondage, les m\u00e9dias doivent donner au public toutes les indications utiles \u00e0 la compr\u00e9hension de ces r\u00e9sultats. Les indications minimales sont: le nombre de personnes interrog\u00e9es, la repr\u00e9sentativit\u00e9, la marge d\u2019erreur, le terrain et la p\u00e9riode de r\u00e9alisation de l\u2019enqu\u00eate, le commanditaire. Le texte doit en outre restituer les questions concr\u00e8tes de mani\u00e8re correcte quant \u00e0 leur contenu\u00bb. Rien de tout cela n\u2019\u00e9tait respect\u00e9. \u00abAlors que la directive demande six indications minimales clairement d\u00e9finies, le\u00a0\u2039Wohler Anzeiger\u203an\u2019en a donn\u00e9 aucune. Il n\u2019a inform\u00e9 ses lecteurs ni du nombre de personnes interrog\u00e9es, ni de l\u2019absence de repr\u00e9sentativit\u00e9, ni de la marge d\u2019erreur, ni du terrain et de la p\u00e9riode de r\u00e9alisation de l\u2019enqu\u00eate, ni du commanditaire\u00bb, comme le mentionne la prise de position<a href=\"https:\/\/presserat.ch\/fr\/complaints\/02_2023\/\">\u00a02\/2023<\/a>. Le Conseil suisse de la presse ne s\u2019\u00e9tait jamais montr\u00e9 aussi s\u00e9v\u00e8re dans sa pratique, tant il est difficile de respecter tous ces crit\u00e8res. La r\u00e9daction du \u00abWohler Anzeiger\u00bb avait d\u2019ailleurs relev\u00e9 cette incoh\u00e9rence dans sa prise de position, ce en quoi elle avait raison. Le Conseil suisse de la presse a tout de m\u00eame conclu \u00e0 une violation, dans la mesure o\u00f9 la r\u00e9daction n\u2019a fourni absolument aucune indication. Pour autant, la pratique et le texte d\u2019une directive ne devraient jamais diverger. La 1<sup>re<\/sup>\u00a0Chambre a par cons\u00e9quent entrepris de mettre au point une nouvelle formulation, port\u00e9e devant le pl\u00e9num, d\u00e9battue, adapt\u00e9e, puis adopt\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p>La nouvelle directive est plus courte et plus pr\u00e9cise: \u00abLorsqu\u2019une r\u00e9daction publie les r\u00e9sultats d\u2019un sondage, elle donne au public toutes les informations n\u00e9cessaires \u00e0 la compr\u00e9hension de ces r\u00e9sultats. Elle mentionne a minima le nombre de personnes interrog\u00e9es et indique si le sondage est repr\u00e9sentatif; si tel est le cas de son point de vue, elle indique \u00e9galement la marge d\u2019erreur. Elle communique en outre au public quelles sont les questions principales\u00bb. Telles sont les exigences, ni plus, ni moins.<\/p>\n\n\n\n<p>La version r\u00e9vis\u00e9e de la directive 10.1 entrera \u00e9galement en vigueur le 1<sup>er<\/sup>&nbsp;janvier 2025. Cette directive r\u00e9git la \u00abs\u00e9paration entre partie r\u00e9dactionnelle et publicit\u00e9\u00bb et s\u2019adresse en premier lieu aux \u00e9diteurs qui acqui\u00e8rent de la publicit\u00e9. Le Conseil suisse de la presse \u00e9tait jusqu\u2019ici moins strict que la<a href=\"https:\/\/www.faire-werbung.ch\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/SLK-Grundsaetze_FR-1.7.2023-2.pdf\">&nbsp;Commission suisse pour la loyaut\u00e9<\/a>&nbsp;et&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.schweizermedien.ch\/uber-uns\/code-of-conduct\">M\u00e9dias Suisses<\/a>. \u00c0 l\u2019avenir, les trois organisations vont recommander, voire exiger, la m\u00eame approche. Le Conseil suisse de la presse requerra d\u00e9sormais que les contenus non r\u00e9dactionnels publi\u00e9s avec, en toile de fond, des contenus r\u00e9dactionnels (par ex. des publicit\u00e9s cam\u00e9l\u00e9ons) soient express\u00e9ment signal\u00e9s comme tels et apparaissent sous une forme totalement distincte. Jusqu\u2019ici, il demandait soit l\u2019un soit l\u2019autre.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Cette directive est essentielle, car la cr\u00e9dibilit\u00e9 du journalisme est mise \u00e0 mal lorsque les consommateurs de m\u00e9dias ne peuvent pas reconna\u00eetre clairement s\u2019il s\u2019agit de contenus commerciaux ou journalistiques. Dans des travaux r\u00e9cents, des chercheurs ont mis en \u00e9vidence le fait qu\u2019il ne suffisait pas que les contenus publicitaires soient \u00e9tiquet\u00e9s comme \u00abcontenu pay\u00e9\u00bb ou comme \u00absuppl\u00e9ment\u00bb, sans qu\u2019ils se distinguent des contenus r\u00e9dactionnels par la mise en forme. C\u2019est la raison qui a pouss\u00e9 le Conseil suisse de la presse \u00e0 durcir ses r\u00e8gles.<\/p>\n\n\n\n<p>Susan Boos, pr\u00e9sidente du Conseil suisse de la presse<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Conseil suisse de la presse<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Directive 10.1 \u2013 S\u00e9paration entre partie r\u00e9dactionnelle et publicit\u00e9<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>(NOUVELLE, en vigueur \u00e0 compter du 1.1.2025)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Une nette s\u00e9paration entre la partie r\u00e9dactionnelle, respectivement le programme, et la publicit\u00e9 ainsi que tout contenu pay\u00e9 ou fourni par des tiers est imp\u00e9rative pour la cr\u00e9dibilit\u00e9 des m\u00e9dias. Les annonces, \u00e9missions publicitaires et contenus pay\u00e9s ou fournis par des tiers doivent se distinguer de fa\u00e7on claire et visible des contributions r\u00e9dactionnelles. Elles doivent pouvoir \u00eatre clairement reconnues optiquement\/acoustiquement de fa\u00e7on univoque&nbsp;<strong>ET<\/strong>&nbsp;\u00eatre d\u00e9sign\u00e9es explicitement comme de la publicit\u00e9. (\u2026)<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Directive 3.7 \u2013 Sondages (NOUVELLE, en vigueur \u00e0 compter du 1.1.2025)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Lorsqu\u2019une r\u00e9daction publie les r\u00e9sultats d\u2019un sondage, elle donne au public toutes les informations n\u00e9cessaires \u00e0 la compr\u00e9hension de ces r\u00e9sultats. Elle mentionne a minima le nombre de personnes interrog\u00e9es et indique si le sondage est repr\u00e9sentatif; si tel est le cas de son point de vue, elle indique \u00e9galement la marge d\u2019erreur. Elle communique en outre au public quelles sont les questions principales.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Nouveaux membres du Conseil suisse de la presse<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Au cours de l\u2019ann\u00e9e 2024, le Conseil suisse de la presse a accueilli quatre nouveaux membres, tous journalistes. Andri Rostetter a pris la rel\u00e8ve de Christina Neuhaus (tous deux NZZ). Pascal Tischhauser a mis fin \u00e0 son activit\u00e9 de journaliste et Lena Berger a pris sa place (tous deux Ringier). Francesca Luvini (RSI) s\u2019est retir\u00e9e, car la limite de la dur\u00e9e de fonction \u00e9tait atteinte. Stefano Guerra, journaliste \u00e0 \u00abLa Regione\u00bb lui a succ\u00e9d\u00e9. Simone Rau a \u00e9galement donn\u00e9 sa d\u00e9mission apr\u00e8s avoir quitt\u00e9 Tamedia pour SRF. Catherine Boss (Tamedia) a pris sa place.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Le Conseil suisse de la presse remercie chaleureusement les membres sortants pour leur engagement b\u00e9n\u00e9vole en faveur de la qualit\u00e9 des m\u00e9dias en Suisse et souhaite de tout c\u0153ur la bienvenue \u00e0 ses nouveaux membres.&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00c9dito de Susan Boos, pr\u00e9sidente du Conseil suisse de la presse Directives r\u00e9vis\u00e9es&nbsp;sur les sondages et la publicit\u00e9: les r\u00e8gles de l\u2019art Travailler sur l\u2019\u00e9thique des m\u00e9dias, c\u2019est d\u00e9battre. Le code de d\u00e9ontologie n\u2019est pas une loi grav\u00e9e dans le marbre. Il peut donc s\u2019av\u00e9rer n\u00e9cessaire d\u2019adapter les directives. Comment se d\u00e9roule ce processus? 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